Es importante poder medir la experiencia de usuario o UX habiendo definido las métricas adecuadas y usando una metodología de estudio correcta. Aunque ya hemos hablado del método HEART de Google para medir la Experiencia de Usuario, es importante disponer…
Etiqueta: Investigación UX
Preguntas antes de empezar a diseñar UX / UI
Cuando llevas tiempo en el sector del diseño de experiencias de usuario o de interfaces es importante realizar una serie de preguntas antes de afrontar un nuevo proyecto para evitar los problemas más frecuentes. Cuando te adelantas y previenes este…
Popups, modales, ventanas emergentes y sus problemas
Muchos de los Popups, modales o ventanas emergentes que se incluyen en los productos digitales suelen interrumpir, a los usuarios, en el momento en que están ejecutando una tarea concreta importante para ellos. Por norma general, en las investigaciones con…
(CX) Experiencia de Cliente vs (UX) Experiencia de Usuario
Existen diferencias entre CX o Experiencia de Cliente y UX o Experiencia de Usuario. Normalmente, se denomina Experiencia de Cliente o CX para definir UX por un periodo largo de tiempo que engloba toda la interacción de las personas con…
Claves de Experiencia de Usuario para Ecommerce (1 de 2)
Debido a la pandemia, del COVID19, los usuarios son más flexibles en la acción o tarea de buscar productos y servicios que desean o necesitan comprar o contratar. Los datos indican que las tiendas online o Ecommerce han sufrido un…
Test con usuarios de guerrilla
Los test con usuarios de guerrilla son un tipo de prueba alternativa bastante útil y económica para probar un producto digital, ya sea una web o una aplicación. Son pruebas informales, relativamente rápidas que ayudan a probar ideas y obtener…
Test con usuarios en remoto
Los test con usuarios en remoto permiten conseguir información sobre los clientes o usuarios de un producto cuando el presupuesto es pequeño o demasiado ajustado, los plazos de tiempo son cortos y los participantes para las pruebas son difíciles de…
Cosas que tu empresa, jefe o jefa debe saber sobre UX
Algo muy importante y que lleva años sonado por muchos foros y conferencias es la evangelización sobre la Experiencia de Usuario dentro de las empresas y organizaciones. Por muchos esfuerzos que realicemos evangelizando sobre UX, contando que no es un…
Herramientas para hacer Roadmap Gratis
Un Roadmap es un documento o artefacto vivo y estratégico que ordena, prioriza y transmite el trabajo futuro del equipo y los problemas a resolver. Ayuda al equipo a estar alineado con una visión única sobre las prioridades. En la…
Top 10 artículos de Usabilidad, UX y UI de 2020
Los siguientes artículos publicados en el blog de UX en Español, www.uxables.com, fueron los 10 artículos sobre investigación UX, Experiencia de Usuario, Usabilidad y Diseño de Interfaces más leídos del año 2020. Top 10 artículos más leídos de Usabilidad,…