Los formularios son uno de los componentes complejos que debemos de definir como diseñadores UX o de Experiencia de Usuario. Los formularios son complejos pero necesarios en muchas ocasiones en los productos digitales. Los formularios solemos utilizarlos para iniciar sesión,…
Dark Mode. El modo oscuro de las aplicaciones
El modo oscuro ya existía antes de que Apple lo lanzara con su sistema operativo iOS 13. Android ya lo había incorporado de forma nativa y numerosas aplicaciones tanto web, como de sistemas operativos para dispositivos móviles, ya utilizaban lo…
Para qué se usan los Mapas de Calor en Experiencia de Usuario
Seguramente que cuando nos planteamos realizar un mapa de calor o Heatmap, ya disponemos de datos sobre la navegación que realizan los usuarios por las páginas del sitio web habiendo utilizado diferentes técnicas de investigación UX. Datos como por ejemplo…
Mapa de empatía en UX. Qué es y cómo hacerlo
Poder visualizar las actitudes y los comportamientos de los usuarios en un mapa de empatía ayuda a los equipos de diseño UX o Experiencia de Usuario a comprender y empatizar con los usuarios finales de los productos. Como diseñadores UX,…
UX Check, extensión para Análisis Heurísticos en Chrome
“La evaluación heurística implica que un pequeño grupo de evaluadores examine la interfaz y juzgue su cumplimiento con los principios de usabilidad reconocidos (la heurística).” Jakob Nielsen. Antes de lanzarnos a instalar esta herramienta en nuestro navegador Chrome es recomendable conocer qué es un análisis…
Breve guía para un test con usuarios
Yusef Hassan Montero, propone la siguiente definición para el test con usuarios: “Es una prueba de Usabilidad que se basa en la observación y análisis de cómo un grupo de usuarios reales utiliza un sitio web, anotando los problemas de…
Qué es CRO. Conversion Rate Optimization
Gracias a las técnicas de investigación UX y el uso de herramientas de analítica, podemos aumentar los ingresos de un sitio web, así como mejorar otros objetivos definidos para el producto digital. Es importante utilizar métodos comunes de investigación de…
Checkboxes y Radio Buttons. ¿Crean confusión a los usuarios?
Los checkboxes y los Radio Buttons suelen causar confusión a los usuarios si no se utilizan correctamente. Estos componentes en ocasiones se utilizan en el mismo contexto y aunque los diseñadores UX y desarrolladores conocen las diferencias gracias a su…
Herramientas para hacer encuestas online en UX
Existen numerosas herramientas para Diseño UX o Experiencia de Usuario y Usabilidad para realizar encuestas online. Algunas de ellas más o menos conocidas pero todas con casi las mismas opciones. Lista de herramientas para crear encuestas online A continuación…
Claves para una encuesta de valoración de la UX
Es importante validar la experiencia o grado de satisfacción que los usuarios tienen al usar un determinado producto o servicio. Nos ayudará a entender si cumple con sus expectativas y necesidades. Las encuestas online siguen siendo de gran ayuda a…