Las reuniones suelen ser para compartir información mientras que los talleres en UX o Workshops son para resolver un problema o alcanzar un objetivo factible. Tanto las reuniones como los Workshops tienen diferencias en el propósito, el alcance, la duración,…
Categoría: Investigación UX
PURE de Nielsen Norman Group para medir la Experiencia de Usuario
El método PURE (Pragmatic Usability Rating by Experts) fue elaborado por Nielsen Norman. Consiste en un método para evaluar la UX y facilidad de uso de un Software de una forma rápida, barata y eficaz. El método PURE cuantifica la…
Test de primer clic con usuarios
Cuando en un producto digital se consigue que el primer clic de los usuarios sea el correcto las probabilidades de que encuentren lo que buscan aumentan considerablemente respecto a si hubiesen realizado el clic en el sitio equivocado. Qué…
Test de preferencia con usuarios
Las pruebas o test de preferencia pueden ayudarnos a saber qué piensan, sienten o comprenden los usuarios sobre el diseño de una interfaz, la marca y la organización. A grandes rasgos, se puede decir que es un método de investigación…
Likert. Escala de calificación en encuestas a usuarios
La escala de Likert es muy conocida como forma de respuesta cuando se realizan encuestas a usuarios sobre un producto, servicio o experiencia de uso. Dependiendo de la situación, puede funcionar mejor, peor o directamente no funcionar. Implementar este tipo…
Claves para medir la Experiencia de Usuario en Ecommerce
Es importante poder medir la experiencia de usuario o UX habiendo definido las métricas adecuadas y usando una metodología de estudio correcta. Aunque ya hemos hablado del método HEART de Google para medir la Experiencia de Usuario, es importante disponer…
Preguntas antes de empezar a diseñar UX / UI
Cuando llevas tiempo en el sector del diseño de experiencias de usuario o de interfaces es importante realizar una serie de preguntas antes de afrontar un nuevo proyecto para evitar los problemas más frecuentes. Cuando te adelantas y previenes este…
Test con usuarios de guerrilla
Los test con usuarios de guerrilla son un tipo de prueba alternativa bastante útil y económica para probar un producto digital, ya sea una web o una aplicación. Son pruebas informales, relativamente rápidas que ayudan a probar ideas y obtener…
Test con usuarios en remoto
Los test con usuarios en remoto permiten conseguir información sobre los clientes o usuarios de un producto cuando el presupuesto es pequeño o demasiado ajustado, los plazos de tiempo son cortos y los participantes para las pruebas son difíciles de…
Qué es y cómo se hace un UX Roadmap
El Roadmap de UX o Experiencia de Usuario, se puede definir como un documento vivo que prioriza y comunica el trabajo futuro del equipo de UX y los problemas en los que se centrarán en resolver o solventar. Un Roadmap…