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Categoría: Investigación UX

Test de primer clic con usuarios

20 mayo 202220 mayo 2022 Javier Arias Del PradoInvestigación UX
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Cuando en un producto digital se consigue que el primer clic de los usuarios sea el correcto las probabilidades de que encuentren lo que buscan aumentan considerablemente respecto a si hubiesen realizado el clic en el sitio equivocado.   Qué…

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Test de preferencia con usuarios

16 marzo 202216 marzo 2022 Javier Arias Del PradoInvestigación UX
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Las pruebas o test de preferencia pueden ayudarnos a saber qué piensan, sienten o comprenden los usuarios sobre el diseño de una interfaz, la marca y la organización. A grandes rasgos, se puede decir que es un método de investigación…

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Likert. Escala de calificación en encuestas a usuarios

28 febrero 202213 abril 2022 Javier Arias Del PradoInvestigación UX
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La escala de Likert es muy conocida como forma de respuesta cuando se realizan encuestas a usuarios sobre un producto, servicio o experiencia de uso.  Dependiendo de la situación, puede funcionar mejor, peor o directamente no funcionar. Implementar este tipo…

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Claves para medir la Experiencia de Usuario en Ecommerce

11 junio 202111 junio 2021 Javier Arias Del PradoInvestigación UX
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Es importante poder medir la experiencia de usuario o UX habiendo definido las métricas adecuadas y usando una metodología de estudio correcta. Aunque ya hemos hablado del método HEART de Google para medir la Experiencia de Usuario, es importante disponer…

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Preguntas antes de empezar a diseñar UX / UI

18 mayo 202120 mayo 2021 Javier Arias Del PradoInvestigación UX
Preguntas para un proyecto digital, UX, UI, presupuesto,

Cuando llevas tiempo en el sector del diseño de experiencias de usuario o de interfaces es importante realizar una serie de preguntas antes de afrontar un nuevo proyecto para evitar los problemas más frecuentes. Cuando te adelantas y previenes este…

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Test con usuarios de guerrilla

18 febrero 202118 febrero 2021 Javier Arias Del PradoInvestigación UX
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Los test con usuarios de guerrilla son un tipo de prueba alternativa bastante útil y económica para probar un producto digital, ya sea una web o una aplicación. Son pruebas informales, relativamente rápidas que ayudan a probar ideas y obtener…

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Test con usuarios en remoto

3 febrero 20213 febrero 2021 Javier Arias Del PradoInvestigación UX
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Los test con usuarios en remoto permiten conseguir información sobre los clientes o usuarios de un producto cuando el presupuesto es pequeño o demasiado ajustado, los plazos de tiempo son cortos y los participantes para las pruebas son difíciles de…

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Qué es y cómo se hace un UX Roadmap

24 noviembre 202024 noviembre 2020 Javier Arias Del PradoInvestigación UX
Roadmap, roadmap ux, experiencia de usuario, usabilidad, diseño,

El Roadmap de UX o Experiencia de Usuario, se puede definir como un documento vivo que prioriza y comunica el trabajo futuro del equipo de UX y los problemas en los que se centrarán en resolver o solventar. Un Roadmap…

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Net Promoter Score, NPS ¿Ayuda a medir la Experiencia de Usuario?

24 septiembre 202027 noviembre 2020 Javier Arias Del PradoInvestigación UX
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Net Promoter Score o NPS, es una herramienta que permite medir la lealtad de las relaciones que mantienen los clientes o usuarios de una empresa con la propia empresa, el producto o servicio, el sitio web o la aplicación. La…

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Cómo medir en UX. Método HEART de Google

17 septiembre 202017 septiembre 2020 Javier Arias Del PradoInvestigación UX
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Cada día implementamos más productos y servicios digitales en sitios web o en aplicaciones lo que complica la medición de la experiencia de usuario. El método HEART, de Google, resuelve la necesidad de generar métricas centradas en el usuario para…

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Javier Arias Del Prado, ux, ui, research, usabilidad,

Javier Arias Del Prado

Diseñador Web UX / UI y Researcher, especialista en Usabilidad y Experiencia de Usuario.

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